Buchungsbedingungen

Buchungsbedingungen

Um eine unserer Dienstleistungen zu buchen, müssen Sie die erforderlichen Angaben vollständig ausfüllen, die rechtlichen Bedingungen von Isla Surf School Tenerife akzeptieren und den Gesamtbetrag über den Zahlungslink oder das Buchungsformular begleichen, das Ihnen zugesandt wird.

Meldet ein Teilnehmer mehrere Personen oder eine Gruppe an, ist er verpflichtet, alle von ihm angemeldeten Teilnehmer über die nachstehenden Buchungsbedingungen zu informieren.

Allgemeine Bedingungen

  • Die Angabe der persönlichen Daten jedes Teilnehmers ist verpflichtend.
  • Das Mindestalter für die Teilnahme beträgt 16 Jahre. Ausnahmen sind nach vorheriger Anfrage per E-Mail an info@islasurfschooltenerife.com möglich.
  • Isla Surf School Tenerife behält sich das Recht vor, Änderungen vorzunehmen, sofern die wesentlichen Bestandteile der gebuchten Leistungen nicht beeinträchtigt werden und die Änderungen auf unvorhersehbare oder vom Unternehmen nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind.
  • Mit der Teilnahme erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, dass während der Aktivitäten aufgenommene Fotos und Videos zu Werbe- und Marketingzwecken von Isla Surf School Tenerife verwendet werden dürfen, beispielsweise auf der Website, in sozialen Netzwerken, Broschüren oder anderen Werbematerialien.
  • Die Teilnehmer müssen sich in einem guten körperlichen und geistigen Gesundheitszustand befinden, mindestens 50 Meter ohne Hilfsmittel schwimmen können und dürfen an keiner Erkrankung oder Beeinträchtigung leiden, die ihre Teilnahme an Surf-, Bodyboard- oder Surfskate-Unterricht erschweren oder verhindern könnte. Sämtliche relevanten Vorerkrankungen, körperlichen oder psychischen Einschränkungen sowie Allergien sind vor der Buchung mitzuteilen, sofern sie die Sicherheit des Teilnehmers oder der Gruppe beeinträchtigen könnten.
  • Isla Surf School Tenerife verfügt über eine gültige Betriebshaftpflichtversicherung. Der Teilnehmer bzw. dessen gesetzlicher Vertreter verzichtet auf Ansprüche, die über die in der Versicherungspolice festgelegten Deckungssummen hinausgehen.
  • Für die Teilnahme an den angebotenen Aktivitäten ist jeder Teilnehmer verpflichtet, eine gültige Krankenversicherungskarte oder eine Reise-, Kranken- oder Unfallversicherung mit Versicherungsschutz für Surfsport mitzuführen.
  • Dem Teilnehmer ist bekannt, dass Surfen eine Risikosportart ist. Es können Verletzungen wie Schnitte, Zerrungen, Knochenbrüche, Prellungen, Lähmungen sowie Verletzungen der eigenen Person oder Dritter und in Ausnahmefällen sogar der Tod eintreten. Der Teilnehmer erkennt an, dass diese Risiken untrennbar mit der Ausübung des Sports verbunden sind.
  • Der Teilnehmer verpflichtet sich, das von Isla Surf School Tenerife zur Verfügung gestellte Material sorgfältig zu behandeln. Bei Verlust oder Beschädigung durch unsachgemäßen Gebrauch haftet der Teilnehmer für die Kosten des Ersatzes oder der Reparatur.
  • Isla Surf School Tenerife übernimmt keinerlei Haftung für Schäden oder Zwischenfälle, die auf die Nichteinhaltung dieser Buchungsbedingungen oder auf fahrlässiges Verhalten der Teilnehmer während der Aktivitäten zurückzuführen sind.

Eine Teilnahme an der Aktivität ist nicht möglich, wenn Sie:

  • an einer Herz-Kreislauf-Erkrankung leiden;
  • schwanger sind;
  • unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten stehen, die Ihre körperlichen oder geistigen Fähigkeiten beeinträchtigen können.

Stornierungsbedingungen

Stornierungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich per E-Mail an info@islasurfschooltenerife.com übermittelt werden. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Mitteilung.

  • Für jede Stornierung wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 € pro Person und Buchung erhoben.
  • Bei einer Stornierung mindestens 14 Tage vor Beginn der gebuchten Aktivität werden 100 % des gezahlten Betrages (abzüglich der Bearbeitungsgebühr) erstattet. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von maximal 15 Tagen.
  • Erfolgt die Stornierung zwischen 13 Kalendertagen und 48 Stunden vor Beginn der Aktivität, werden 50 % des gezahlten Betrages (abzüglich der Bearbeitungsgebühr) innerhalb von maximal 15 Tagen zurückerstattet.
  • Erfolgt die Stornierung weniger als 48 Stunden vor Beginn der Aktivität, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Änderungen von Buchungen

Änderungen bestehender Buchungen müssen schriftlich per E-Mail an info@islasurfschooltenerife.com beantragt werden.

Buchungsänderungen sind ausschließlich nach Verfügbarkeit möglich und müssen von Isla Surf School Tenerife ausdrücklich bestätigt werden.

Für Buchungsänderungen werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

Haftung

Isla Surf School Tenerife übernimmt keine Haftung und leistet keine Rückerstattung in folgenden Fällen:

  • wenn der Teilnehmer selbst für die mangelhafte Erbringung der Dienstleistung verantwortlich ist;
  • wenn Mängel auf das Verhalten eines unvorhersehbaren Dritten zurückzuführen sind, der nicht mit Isla Surf School Tenerife verbunden ist;
  • wenn die Leistung aufgrund höherer Gewalt oder anderer Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens nicht ordnungsgemäß erbracht werden kann, beispielsweise infolge von Naturkatastrophen oder ungünstigen Wetterbedingungen;
  • wenn die Leistungsstörung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die Isla Surf School Tenerife trotz aller zumutbaren Sorgfalt weder vorhersehen noch verhindern konnte;
  • wenn sich Vorfälle außerhalb der Unterrichtszeiten, außerhalb der organisierten Aktivitäten oder ohne Aufsicht unseres Personals ereignen.

Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, den Anweisungen und Sicherheitsvorgaben unserer Surflehrer und Mitarbeiter Folge zu leisten.

Werden diese Anweisungen missachtet oder verhält sich ein Teilnehmer unverantwortlich oder gefährlich, übernimmt Isla Surf School Tenerife hierfür keinerlei Haftung. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Teilnehmer mit sofortiger Wirkung vom Unterricht auszuschließen und gegebenenfalls zukünftige Buchungen zu stornieren. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge.

Jeder Teilnehmer muss während der Teilnahme an den angebotenen Aktivitäten über eine gültige Krankenversicherungskarte oder eine Reise-, Kranken- oder Unfallversicherung verfügen, die Surfsport ausdrücklich einschließt.

Mit Abschluss der Buchung bestätigt der Teilnehmer, sämtliche vorstehenden Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.